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Conocimiento del Producto. Su Presentación al Cliente.

cursosDiploma

horasSegún Modalidad

institucion Privado/bonificado

tipocurso Presencial / Online

 

 

 

 

OBJETIVOS:

–       Adquirir los conocimientos y las herramientas existentes que ofrezcan la posibilidad de un mayor conocimiento de los distribuidores y del cliente final, de forma que se consiga lograr mayores ventas a corto, medio y largo plazo, un mejor posicionamiento y valor de la marca y una mejor relación entre los agentes comerciales.

–       Aprender las nociones necesarias para obtener el mayor beneficio de los recursos de su empresa, haciendo una presentación de los productos de la manera más apropiada.

–       Conocer las principales técnicas de decoración, utilizando diferentes tipos de materiales, adornos y utensilios.

–       Adquirir la formación necesaria para gestionar adecuadamente todos los aspectos relacionados con el producto como carteles, mobiliarios, publicidad, etc.

–       Aprender las técnicas necesarias para lograr una mejora de la imagen del producto y un incremento y fidelización de la clientela de la empresa.

CONTENIDO:

TEMA 1          Introducción

1.1          Concepto de marketing

1.2          El plan de marketing

1.3          Estudio del comercio y del entorno

1.4          Definición de objetivos

1.5          Políticas de marketing mix

 

TEMA 2          Introducción

2.1          Concepto de comunicación

2.2          La publicidad

2.3          Promoción de ventas

2.4          Las relaciones públicas

2.5          La venta personal

 

TEMA 3          Introducción

3.1          Concepto de merchandising

3.2          El merchandising para el fabricante y para el detallista

3.3          La implantación del establecimiento

3.4          La disposición del establecimiento

3.5          La armonía de colores

3.6          El exterior del comercio

 

TEMA 4          Introducción

4.1          Ambientación en el punto de venta

4.2          Técnicas de animación

4.3          La publicidad en el punto de venta (p.l.v.)

4.4          Los carteles

 

TEMA 5         Introducción

5.1          Definición de escaparate. Clases. Adecuación de los materiales al tipo de escaparate

5.2          El escaparatista. Funciones y competencias del mismo. Conocimientos necesarios que debe poseer

5.3          El escaparate desde su origen hasta nuestros días

 

TEMA 6          Introducción

6.1          Composición del escaparate

6.2          Materiales que forman el escaparate

6.3          La armonía en la composición del escaparate

6.4          Color. Elemento base de un escaparate

 

TEMA 7         Introducción

7.1          El papel

7.1.1       Tipos de papel y cartón

7.1.2       Papel y reciclaje

7.2          Pegamentos y adhesivos

7.3          Instrumentos utilizados en la presentación de los artículos

7.3.1       La presentación del producto

7.3.2       Tipos de cintas y lazos

 

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